MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda belirtilen taraflar arasında, tüketicinin Fomogo.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişi onaylaması ile birlikte yürürlüğe girer.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Ticari Unvan: Fomogo – SKL Grup

Web Adresi: www.fomogo.com.tr

E-posta: info@fomogo.com.tr

Adres:

Telefon:

1.2. ALICI (Tüketici)

Sisteme üye olan veya sipariş veren kişi.

Alıcıya ait bilgiler, sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın www.fomogo.com.tr adresi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri, satış fiyatı ve teslim bilgileri aşağıda belirtilen ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün türü ve adı
Birim fiyatı
Adet
KDV dahil toplam tutar
Teslimat bilgileri ve kargo ücreti
Ödeme şekli

Tüm bilgiler ALICI tarafından sipariş formunda doğrulanır ve sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

Ürün, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine kargo yoluyla gönderilir.
Teslim süresi, sipariş onayından sonra 3 – 7 iş günü arasında değişebilir.
Mücbir sebepler veya kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol ederek hasarlı veya yanlış ürün tespit ederse kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

5. ÖDEME ŞARTLARI

ALICI, siparişini aşağıdaki yöntemlerden biriyle öder:

Kredi kartı
Banka kartı
Havale/EFT
Kapıda ödeme

Ödeme onayı gerçekleşmediği takdirde sipariş işleme alınmaz.

6. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI, sipariş verdiği ürünlerin tüm özelliklerini, fiyatını ve teslim koşullarını elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.
ALICI, doğru kişisel ve teslimat bilgisi vermekle yükümlüdür.
ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra gerekli korumayı sağlamakla yükümlüdür.

7. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI, siparişi eksiksiz ve zamanında göndermekle yükümlüdür.
Ürün stokta bulunmuyorsa, SATICI ALICI’ya bilgilendirme yaparak iptal veya değişim hakkı tanır.
Ödeme güvenliği için gerekli teknik önlemleri almakla yükümlüdür.

8. İADE VE CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Kanun gereği 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

İade şartları:

Ürün kullanılmamış olmalıdır.
Ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
Hijyen gerektiren ürünlerde (küpe, iç çamaşırı, kozmetik vb.) ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez.
İade talebi info@fomogo.com.tr adresine yapılmalıdır.

İade süreci ve detayları Fomogo İade ve Değişim Politikası kapsamında uygulanır.

9. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:

Hijyenik ürünler (küpe, iç giyim, kişisel bakım vb.)
Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri
Kullanılmış veya yeniden satılamayacak hale gelmiş ürünler
ALICI’ya özel hazırlanmış ürünler
Dijital teslim edilen hizmetler

10. SORUMLULUK REDDİ VE MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen:

Doğal afetler
Yangın
Kargo grevleri
Sistemsel arızalar
Resmi kurum kararları

mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumda taraflar yükümlülüklerinden geçici olarak muaf tutulur.

11. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda:

ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri,
Parasal sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.

SATICI, sözleşmenin tüm maddelerini tek taraflı değiştirme hakkını saklı tutar.

13. İLETİŞİM BİLGİLERİ

SATICI: Fomogo – SKL Grup